1. Om Urban Exchange

Urban Exchange AS driver fysisk butikk og nettbutikk med fokus på kjøp og salg av brukte varer til barn, ungdom og unge voksne. Dette inkluderer klær, sko, smykker og interiørartikler. Vi selger varer på vegne av privatpersoner og kjøper også varer direkte.

Kontaktinformasjon:

E-post: kontakt@urbanexchange.no

Adresse: Nedre Storgate 12, 3015 Drammen

Nettside: www.urbanexchange.no

2. Salgsmodeller

Urban Exchange tilbyr tre ulike salgsmodeller:

2.1 Leie av butikkplass

Kunden betaler en fastpris for å selge egne varer i butikken og setter selv prisene:

• Kr 799 for 4 uker (klær, sko, smykker, tilbehør)
  
• Kr 399 for 4 uker (interiørartikler)
  
  I tillegg påløper 20 % provisjon av salgsbeløpet.

Ved innlevering godkjenner kunden vilkårene. Leieperioden er bindende. Prisjustering kan gjøres ved å kontakte oss på e-post, men det kan ta opptil 48 timer før nye prislapper blir satt på varene.

2.2 Provisjonssalg

Urban Exchange fastsetter prisene og selger varen på vegne av kunden. Kunden mottar:

• 40 % av salgsbeløpet ved innlevering i butikk
• 35 % dersom vi henter varen etter avtale
  
  I begge tilfeller utbetales provisjonen innen 30 dager etter salg.

2.3 Direktesalg

Urban Exchange kjøper varen direkte, og beløpet utbetales umiddelbart (Vipps, bankoverføring eller kontant). Urban Exchange overtar eierskap og står fritt til å bestemme salgspris. Ingen angrerett.

3. Angrerett

Ved innlevering for alle tre salgsmodeller godkjenner kunden vilkårene. Ved provisjonssalg kan kunden hente usolgte varer med 48 timers forvarsel. Dersom varen selges i mellomtiden, gjelder avtalen som inngått.

4. Varer og henting

Butikkplass:

Usolgte varer må hentes innen 7 dager etter beskjed fra oss når leieperioden er ferdig og varene er pakket ned. Ved manglende henting tilfaller varene Urban Exchange, med mindre annet er avtalt.

Provisjonssalg:

Dersom varen ikke selges, varsles kunden og får 7 dager til å hente varen. Etter dette tilfaller varen Urban Exchange, med mindre annet tidspunkt er avtalt. Kunden kan også hente usolgte varer når som helst med 48 timers forvarsel. Ved salg i mellomtiden gjelder avtalen som inngått.

5. Ansvar og risiko

Urban Exchange er ikke ansvarlig for tap, skade eller tyveri av varer, inkludert ved brann, vannskade eller innbrudd.

6. Skatt og avgifter

Privatpersoner trenger normalt ikke betale skatt på private salg. Firmaer plikter å oppgi dette ved innlevering.

7. Avtalevilkår

Disse vilkårene gjelder for alle innleveringskunder. Oppdatert versjon er alltid tilgjengelig på www.urbanexchange.no.

8. Bruk av tjenestene

For å bruke våre tjenester må kunden:

• Være over 18 år (eller 16 år med vergegodkjenning)
• Ha norsk personnummer eller D-nummer og norsk bankkonto
• Være eier av varene
• Oppgi og opprettholde korrekt kontaktinformasjon
• Akseptere våre vurderinger og følge våre retningslinjer
  

9. Salgsperiode og prisjusteringer

Ved provisjonssalg legges varer ut for salg i inntil 60 dager, med unntak for sesongvarer. Urban Exchange kan avslutte salget tidligere eller forlenge perioden varen skal stå i butikken. I begge tilfeller vil kunden få skriftlig varsel på e-post med 7 dagers frist for eventuell henting.

Urban Exchange fastsetter salgsprisene og kan justere disse ved behov. Dersom en vare er prissatt til over kr 2 999, innhenter vi samtykke før prisendring. Samtykke må gis innen 24 timer. Dersom vi ikke mottar svar innen denne fristen, står Urban Exchange fritt til å justere prisen uten ytterligere godkjenning.

10. Kvalitetskriterier for varer

Vi tar imot:

• Yttertøy, barneklær, ungdomsklær, voksenklær
• Sko, vesker og tilbehør
• Småinteriør
• Smøåmøbler
  

Krav til varer:

• Nyvasket og luktfri
• Hele og uten slitasje
• Fri for skadedyr
• Rengjorte (spesielt sko)
  

Vi tar ikke imot:

• Undertøy, badetøy, ballkjoler, piratkopier
• Varer som bryter opphavsrett eller er uhygieniske
  
  Urban Exchange forbeholder seg retten til å avvise varer som ikke oppfyller kvalitetskrav.

11. Utbetalinger

• Leie av butikkplass
  Innen 30 dager etter avsluttet leieperiode
• Provisjonssalg:
  Innen 30 dager etter salg
• Direktesalg:
  Umiddelbar utbetaling ved innlevering av varer og aksept av tilbud

12. "Min side"

Ved registrering får kunden tilgang til "Min side" med oversikt over varer, priser og salg.

13. Oppsigelse og avslutning av konto

Kunden kan si opp avtalen skriftlig når som helst. Urban Exchange kan avslutte kundeforhold ved:

• Brudd på vilkår
• Respektløs atferd
• Inaktivitet

Med 30 dagers varsel.

14. Endringer i vilkår

Urban Exchange kan endre vilkårene med 30 dagers varsel. Fortsatt bruk etter dette regnes som aksept. Lovpålagte endringer kan tre i kraft umiddelbart.

15. Overdragelse av avtalen

Kunden kan ikke overdra avtalen uten skriftlig samtykke. Urban Exchange kan overdra avtalen til tredjepart, forutsatt at kundens rettigheter ikke forringes.

Sist oppdatert: 15 april 2025